Como habilitar Hipercard na maquininha/TEF?
Para solicitar tal habilitação, você pode entrar em contato com o nosso time de Relacionamento com o Cliente.
Quais são os requisitos para habilitar Hipercard?
- Máquinas: Todos os modelos e versões dos ativos Stone e todos ativos de parceiros.
- E-commerce: Todos.
- TEF: Clientes SiTef, Pay&GO, CTF, Scope e V$Pague.
- Subadquirente/PSP/PEP: Aqueles que já operam Visa e Master com a Stone podem aceitar Hiper normalmente. Novos parceiros devem entrar em contato com a Stone através de nosso chat ou e-mail para consultar a viabilidade.
Dúvidas Frequentes
Pode credenciar Pessoa Física e Pessoa Jurídica?
Sim.
Quais são os (ramos de atividade) MCCs elegíveis?
Todos.
Como é feita a desabilitação de Hipercard?
Caso você não tenha mais interesse em passar Hipercard, entre em contato com o nosso time de Relacionamento com o Cliente.
Onde visualizo minhas vendas?
Você consegue visualizar as suas transações através do Portal Stone.
Saiba como visualizar suas vendas no Portal Stone.
Saiba como visualizar suas vendas no Aplicativo Stone.
Como faço antecipação dos meus recebimentos da bandeira Hipercard?
Exatamente igual como é feito nas bandeiras Master e Visa. Caso tenha antecipação automática ativada, seus recebimentos da bandeira Hipercard automaticamente serão antecipados.
Saiba mais sobre antecipação de pagamentos.
Como faço o cancelamento de uma transação?
O cancelamento das vendas pode ser feito normalmente pela própria maquininha ou através do Portal Stone.
Saiba como cancelar uma venda através da maquininha Stone.
Saiba como cancelar uma venda através do Portal Stone.
Como posso contestar um chargeback da bandeira Hipercard?
Da mesma forma que ocorre atualmente com as bandeiras Master e Visa.