Você pode consultar facilmente os detalhes da sua maquininha com a Stone. Veja só!
Informações da maquininha:
a) Aplicativo Stone:
- Acesse o Aplicativo Stone;
- Clique em Máquinas;
- Toque em Minhas máquinas;
- Pronto! Agora você conseguirá visualizar todas as máquinas instaladas no seu cadastro.
b) Stone no Computador:
- Acesse a Stone com seu e-mail e senha cadastrada;
- Clique em Máquinas e bandeiras;
- Pronto! Aparecerão na tela todas as suas maquininhas instaladas.
Dúvidas frequentes:
1. Uma maquininha não aparece no aplicativo e site da Stone. O que pode ser?
Verifique se a máquina não encontrada pode estar vinculada a um outro documento seu (CNPJ ou CPF). Caso esteja e seu acesso ao aplicativo/site seja com outro e-mail, entre com o usuário correto para verificar as informações.
2. O que é "Serial Number"?
Esse é o número de serial da sua maquininha. Você poderá encontrá-lo nas nossas plataformas digitais (app e site) e também na própria maquininha: basta procurar por um adesivo que contém "S/N", na parte traseira do equipamento.