Como faço uma recarga de celular?

     
Pra fazer uma recarga de celular pelo aplicativo, siga o passo a passo:

1. Toque em Pagar na tela inicial do aplicativo
2. Escolha a opção Fazer recarga
3. Selecione Celular
4. Coloque o DDD e o número do celular
5. Selecione a operadora
6. Informe quanto quer recarregar
7. Revise os dados
8. Informe sua senha

Pronto! A recarga foi concluída.

Em quanto tempo meus créditos ficam disponíveis?

Os créditos ficam disponíveis no celular em até 24 horas depois do pagamento, mas costuma ser bem rapidinho.

Se depois desse período os créditos ainda não forem liberados, entre em contato com a operadora.

Posso recarregar o celular de outra pessoa?

Sim! Você pode digitar qualquer número com DDD na hora fazer recargas.

A recarga de celular tem validade?

A validade depende da operadora do celular. Entre em contato com a operadora pra saber mais sobre a validade das recargas.

Dica: se você ainda não consumiu toda recarga perto de encerrar o prazo de validade, faça uma nova recarga pra renovar e não expirar a anterior.

Posso cancelar uma recarga?

 Não é possível cancelar uma recarga.

Posso recarregar um celular de qualquer operadora? 

Atualmente, as operadoras disponíveis pra recargas de celular são:

• Algar Cel
• Algar Fixo
• Claro
• Claro Fixo
• Correios
• Embratel
• Claro nxt
• Oi
• Oi Fixo
• Sercomtel Fixo
• Vivo
• Tim
   

Quanto custa pra fazer uma recarga de celular? 

Você paga somente o valor da recarga, não há cobrança de taxa extra por esse serviço. 

Quais são os jogos disponíveis pra recarga? 

Atualmente, os jogos disponíveis pra você fazer recarga são:

• Google Play
• League of Legends
• PlayStation Store
• Steam
• Xbox Live
• Xbox Live - Gift Card

Como faço uma recarga de jogo? 

Pra fazer uma recarga de jogo pelo aplicativo, siga o passo a passo:

• Toque em Pagar na tela inicial do aplicativo
• Escolha a opção Fazer recarga
• Selecione Jogos
• Escolha uma opção pra fazer sua recarga
• Informe quanto quer recarregar
• Revise os dados
• Informe sua senha

Pronto! A recarga do jogo foi concluída.

Em quanto tempo meus créditos do jogo ficam disponíveis?

Os créditos ficam disponíveis no momento em que você informa o código PIN no site ou aplicativo do jogo escolhido.

Esse código é gerado no momento em que você faz a recarga.

Quais são os serviços digitais disponíveis pra recarga? 

Os serviços digitais disponíveis atualmente pra você fazer recarga pelo aplicativo da Stone são:

• iFood 
• Spotify 
• Uber

Como faço uma recarga de serviços digitais? 

Pra fazer a recarga de um serviço digital pelo aplicativo, siga o passo a passo:

• Toque em Pagar na tela inicial do aplicativo
• Escolha a opção Fazer recarga
• Selecione Serviços digitais
• Escolha uma opção pra fazer sua recarga
• Informe quanto quer recarregar
• Revise os dados
• Informe sua senha

Em quanto tempo meus créditos para os serviços digitais ficam disponíveis? 

Os créditos ficam disponíveis no momento em que você informa o código PIN no site ou aplicativo do serviço digital escolhido.

Esse código é gerado no momento em que você faz a recarga.

Quais são as TVs pré-pagas disponíveis pra recarga? 

As TVs pré-pagas disponíveis pra você fazer recarga pelo aplicativo Stone são:

• Claro TV
• Oi TV
• SKY TV

Como faço uma recarga de TV pré-paga? 

Pra fazer a recarga de uma TV pré-paga pelo aplicativo, siga o passo a passo:

• Toque em Pagar na tela inicial do aplicativo
• Escolha a opção Fazer recarga
• Selecione TV
• Escolha uma opção pra fazer sua recarga
• Escolha quanto quer recarregar 
• Informe o CPF ou código do assinante da TV pré-paga
• Revise os dados
• Informe sua senha
   

Em quanto tempo meus créditos da TV pré-paga ficam disponíveis? 

Os créditos ficam disponíveis em até 24 horas depois do pagamento, mas costuma ser bem rapidinho.

Se depois desse período os créditos ainda não forem liberados, entre em contato com a operadora.