Ligando e desligando a máquina
É muito simples! Basta pressionar o botão com um ( x ) vermelho por alguns segundos e pronto! A máquina irá ligar em alguns segundos.
Se precisar desligar sua máquina, só apertar o mesmo botão no teclado físico e aguardar alguns segundos.
Lembre-se: essa maquininha não possui uma opção de descanso de tela, então desligue o equipamento se ficar sem utilizá-lo durante um longo período. Isso fará com que a sua máquina não fique sem bateria quando você precisar dela.
Acessando o menu
É muito simples! Basta apertar o botão localizado acima da tecla 3 do teclado físico.
Escolha o tipo de conexão:
Ao ligar a máquina, ela logo pergunta a qual rede você deseja se conectar. Veja abaixo qual é a melhor opção:
Opção 1 - Wi-Fi e 3G: ativa o Wi-Fi + 3G, mas é mais sensível a conexões Wi-Fi instáveis.
Opção 2 - Somente Wi-Fi: use se o estabelecimento possuir conexão Wi-FI estável e/ou em casos em que a máquina não vá sair do estabelecimento.
Opção 3 - Somente 3G: indicada caso sua máquina seja utilizada para delivery, por exemplo.
Conectando à rede Wi-Fi:
Se quiser mudar sua conexão para Wi-Fi sem ter que desligar a máquina, faça o seguinte:
- Acesse o menu da máquina
- Selecionar a opção 6 - Configurações gerais
- Opção 11 - Configuração de rede
- Opção 01 - Configuração do Wi-Fi
- Opção 02 - Configuração nova rede
Fazendo isso, a máquina irá identificar todas as redes disponíveis. Selecione a rede que deseja conectar e insira a senha do Wi-Fi.
Como vender com a D210N?
1. Inserindo o cartão:
- Insira o cartão do comprador na máquina
- Escolha a modalidade desejada (exemplo: crédito à vista, parcelado, débito, etc)
- Digite o valor da compra e aperte a tecla “Enter”
- Peça ao comprador para digitar a senha
- Aperte a tecla “Enter”
- Aguarde a confirmação da venda e a impressão do comprovante
2. Digitando o valor da venda:
- Aperte algum número do teclado físico da máquina
- Digite o valor da compra e aperte a tecla “Enter”
- Escolha a modalidade desejada (exemplo: crédito à vista, parcelado, débito, QR Code, etc)
- Peça ao comprador para inserir o cartão e digitar a senha
- Aperte a tecla “Enter”
- Aguarde a confirmação da venda e a impressão do comprovante
3. Vender nas modalidades Pix ou Auxílio Emergencial
- Aperte algum número do teclado físico da máquina
- Digite o valor da compra e aperte a tecla “Enter”
- Escolha a modalidade “QR Code”
- Selecione a opção “Pix” ou “Auxílio Emergencial”
- Um QR Code será gerado na tela da maquininha
- O comprador deverá fazer a leitura do código usando o celular dele
- Aguarde a confirmação da venda e a impressão do comprovante
Lembre-se: a opção QR Code não aparecerá se o processo de venda for iniciado com a inserção do cartão.
Saiba mais sobre o Auxílio Emergencial nas nossas maquininhas.
Como cancelar uma venda?
- Acesse o menu da máquina
- Selecione a opção 2 - Cancelar venda que aparece no menu
- Digite a senha administrativa da sua máquina
- Insira o cartão que foi utilizado na compra que será cancelada
- Selecione a venda que deseja cancelar e aperte a tecla “Enter”
- Digite o valor que quer cancelar
- Aperte a tecla “Enter”
- Aguarde o processamento e a impressão do comprovante de cancelamento
Lembre-se: você ainda não consegue realizar cancelamentos de vendas feitas via Pix através da sua maquininha. Será preciso acessar seu aplicativo da Conta para estornar esse tipo de modalidade.
Saiba mais sobre cancelamento de venda.
Funções:
Sua máquina possui alguns atalhos que te auxiliam a realizar diversas funcionalidades de forma rápida.
Saiba como realizar funções na sua maquininha.
Carregamento:
Basta conectar o cabo na lateral esquerda da máquina.
Para ter certeza de que sua máquina está carregando normalmente, verifique se o desenho da bateria está sendo preenchido.
Chip e bateria:
O chip e a bateria ficam na parte de trás da máquina, depois da tampinha.
OBS: Só é possível abrir esse compartimento com uma chave de fenda ou com uma moeda.
Indicamos a retirada do chip apenas caso você queira testá-lo em outra máquina Stone. O slot certo para uso do chip é sempre o Slot 1.
Trocando a bobina:
Basta puxar a tampinha para cima para abrir o compartimento da bobina.
Em seguida, você deve encaixar a bobina - deixando um pouquinho de papel para fora - e fechar a tampa.