O que é o Raio-X?
O Raio-X é uma ferramenta de gestão financeira e inteligência de negócios, gratuita, que centraliza e controla todas as suas vendas realizadas por meio de Instituições de Pagamento, incluindo cartões de crédito, débito, vale-refeição e vale-alimentação, de forma prática, segura e totalmente transparente.
Com o Raio-X você garante que suas Instituições de Pagamento não realizaram cobranças indevidas de taxas ou aluguéis. Além disso, a plataforma entrega informações de inteligência essenciais, como a análise de ticket médio e a identificação dos dias e horários de maior e menor movimento do seu negócio.
Exemplo:

Como acessar o Raio-X?
O Raio-X pode ser acessado através de duas plataformas: versão mobile (App) e versão para desktop (Web).
- Para acessar o App: baixe o aplicativo "Raio-X" na loja de aplicativos (Apple Store ou Google Play) e realize o cadastro seguindo as orientações da tela.
- Para acessar a versão Web: acesse o link diretamente pelo navegador: https://portal.raiox.com.br/
Como o Raio-X pode ajudar no meu negócio?
O Raio-X transforma dados brutos em decisões estratégicas. Ele te ajuda a acompanhar seus recebíveis de forma simples e transparente, evitando cobranças indevidas e prevenindo contra fraudes. Além disso, você poderá verificar o desempenho das suas vendas e conhecer o comportamento de compra de seus clientes, usando esses insights de inteligência para tomar as melhores decisões e potencializar a gestão e crescimento do seu negócio.
As informações do Raio-X são atualizadas com que frequência?
O Raio-X apresenta as informações de venda com base no dia anterior.
Por exemplo: na terça-feira você visualiza o resumo de todas as vendas realizadas na segunda-feira. Em caso de falta de informações de venda, por favor, entre em contato com nossa central de atendimento para que a situação seja verificada.
O Raio-X faz conferência bancária?
Nós comparamos as informações de previsão de pagamento enviadas pelas Instituições de Pagamento (adquirentes ou maquininhas) com o histórico de movimentação de vendas em cartão do seu caixa. Dessa forma, fornecemos uma previsão se o valor será creditado na conta e data esperada. O Raio-X não tem acesso a extratos bancários, portanto, a informação é uma previsão dos valores que você deve receber, não uma confirmação de crédito em conta.
O Raio-X faz auditoria de vendas online/digitais?
Sim! O Raio-X faz a auditoria completa de vendas realizadas por cartão físico, bem como vendas online/digitais, via QR Code e por link de pagamento. Todas as informações são centralizadas e mostradas de forma unificada.
Exemplo:

O Raio-X fornece informações detalhadas por venda?
Diferente dos portais de algumas Instituições de Pagamento, o Raio-X foca em fornecer um resumo consolidado das suas vendas realizadas dia a dia, juntamente com os insights estratégicos. Não é possível visualizar detalhes individuais por transação (venda).
Exemplo:

Relatório Raio-X Delivery
O que é o Relatório Raio-X Delivery e qual é o seu objetivo?
O Relatório Raio-X Delivery é um documento exclusivo que fornece uma análise detalhada do desempenho e da saúde financeira do seu negócio em plataformas de delivery (hoje: iFood e 99Food). O objetivo é transformar seus dados brutos em inteligência de negócios, permitindo que você acompanhe o faturamento, custos com promoções, despesas por plataforma e identifique o canal de delivery mais vantajoso.
O relatório permite realizar o acompanhamento das taxas cobradas pela plataforma de Delivery?
Sim! O relatório Raio-X Delivery traz de forma detalhada todos os custos para operar com a plataforma. Analisamos minuciosamente despesas como a taxa de transação, taxa de comissão, gastos com entrega, e mostramos os seus investimentos com promoções e cupons, dando a você total visibilidade sobre o custo real da sua operação de delivery.
Exemplo:

Quais plataformas de delivery o Raio-X abrange neste relatório?
Atualmente, o Relatório Raio-X Delivery abrange as informações das plataformas iFood e 99Food, desde que estejam devidamente credenciadas na sua conta Raio-X.
Quais informações principais o Relatório Raio-X Delivery fornece?
O relatório é dividido em seções estratégicas que cobrem:
- Desempenho no Mês: Valor bruto, total de despesas, receita líquida, ticket médio e volume de pedidos (incluindo cancelamentos);
- Média de Faturamento Semanal: Visão de pico de vendas para identificar o dia e horário de maior e menor movimento;
- Detalhamento de Pedidos: Quebra de receita final, valor bruto e despesas (Comissão, Taxas de Transação, Mensalidade, Custos com Promoções);
- Retorno sobre Investimentos (ROI): Cálculo de quanto você recebe de retorno para cada R$ 1,00 gasto em promoções.
Se eu tiver mais de uma plataforma de delivery credenciada no Raio-X, como recebo o relatório?
Você receberá um único arquivo PDF contendo: a capa, um comparativo de suas plataformas, a página detalhada do iFood e a página detalhada do 99Food, por exemplo.

O relatório também permite comparar as plataformas de delivery?
Sim. Se você tiver o iFood e o 99Food credenciados no Raio-X, você receberá uma página dedicada à Comparação de Plataformas. Nela, você verá lado a lado o Total de Pedidos, Valor Bruto, Receita Líquida e o Percentual das Despesas, indicando qual plataforma foi a mais vantajosa para o seu negócio no mês.
Com qual frequência o relatório é enviado e qual período ele abrange?
O relatório é enviado mensalmente. Ele é referente ao mês fechado e estará disponível no seu e-mail cadastrado a partir do dia 07 até o dia 10 de cada mês. Caso não receba o Relatório Raio-X Delivery no prazo estipulado (até o dia 10), verifique sua Lixeira e Spam. Se ainda assim não encontrar, entre em contato com nossa central de atendimento para que a situação seja verificada.