Conheça o Cartão Pré-Pago Stone

Tudo sobre o nosso cartão pré-pago

Como funciona o cartão Stone pré-pago?

Com o cartão Stone pré-pago, você faz compras pelo saldo disponível na sua conta Stone, a partir das vendas na maquininha.


Quando você fizer uma compra usando o seu cartão, escolha a opção <b>crédito</b> na hora de passar na maquininha. Depois, informe os 4 primeiros números da sua senha de 6 números pra aprovar a compra. 


O valor é debitado do seu saldo na hora e você pode consultar e controlar suas compras pelo aplicativo, com segurança e praticidade.


O cartão Stone pré-pago é um cartão de crédito?

Não. O cartão Stone é um cartão pré-pago. Isso significa que o valor das compras feitas com o cartão Stone pré-pago é debitado direto do saldo disponível na sua conta da Stone. 


É importante lembrar que, mesmo sendo um cartão pré-pago, você precisa informar a opção crédito na hora de passar na maquininha. 


Posso fazer saques com o cartão Stone pré-pago?

Sim. Você pode fazer saques em qualquer Banco24 horasoras, pagando R$ 6,50 por transação.


Importante lembrar: é necessário ter no saldo da sua conta o valor que deseja sacar e também o valor de R$ 6,50 da tarifa.


É importante você saber que ainda não é possível fazer saques em outros países com o seu cartão Stone pré-pago, mas vamos avisar quando essa novidade chegar!


Como faço pra acompanhar a entrega do meu cartão Stone pré-pago?

Depois de pedir o seu cartão Stone pré-pago, é só tocar na opção Cartõesna tela inicial do seu aplicativo pra acompanhar a entrega.



Como eu desbloqueio meu cartão pré-pago?

Assim que o seu cartão pré-pago chegar, faça o desbloqueio seguindo o passo a passo:

1. Toque em Cartões na tela inicial do seu aplicativo

2. Toque em Desbloquear

3. Digite os 4 últimos números do seu cartão

Pronto! Você já pode usar seu cartão pré-pago pra fazer compras e saques.


Eu posso bloquear meu cartão Stone pré-pago?

Você pode bloquear seu cartão Stone pré-pago se desconfiar de alguma fraude. É só seguir o passo a passo:


1. Toque em Cartões na tela inicial do seu aplicativo;

2. Selecione seu cartão Stone pré-pago;

3. Toque em Bloquear cartão.


Pronto! Seu cartão Stone pré-pago está bloqueado e não vai poder ser usado até você fazer o desbloqueio. Você pode desbloquear seu cartão a qualquer momento.


Você também pode trocar sua senha de 6 números pra proteger ainda mais a sua conta.


Como posso pedir uma segunda via do cartão Stone pré-pago?

É só seguir o passo a passo pra pedir a segunda via do seu cartão Stone pré-pago:


1. Toque em Cartões na tela inicial do seu aplicativo;

2. Selecione seu cartão Stone pré-pago;

3. Toque em Pedir segunda via;

4. Informe o CEP pra entrega do novo cartão;

5. Complete as informações do endereço;

6. Confirme o pedido do novo cartão.


Pronto! Agora é só esperar seu novo cartão Stone pré-pago chegar.



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